Sakoch ruz

Le client dispose, dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande, d’un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement, des produits qui ne lui conviennent pas conformément à l’article L 121–16 du Code de la consommation. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Le produit retourné devra l’être dans son état d’origine. Il devra ne pas avoir été utilisé, ni lavé, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite.
Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalités.

À la réception du produit dans nos locaux, s'il n'est constaté aucune détérioration après vérification par nos services, le Client se verra remboursé des sommes versées ; Le remboursement se fera selon le mode de paiement initial.

En cas de demande d'échange, l'envoi du nouvel article demandé ne sera possible que dans la limite des stocks disponibles et nos stocks sont limités. Si l'échange n'est pas possible, le client se verra proposé un avoir ou un remboursement.

Livraison sous 10 jours ouvrés sous réserve de disponibilité de l'article commandé.

• Zone de livraison :
Union européenne et Royaume Uni.

• Moyens de livraison : Livraison standard par Colissimo ou livraison en point relais (France métropolitaine uniquement).

Pour plus de renseignements, consultez les conditions générales de vente.

Voici quelques conseils pour conserver votre Pokoù très longtemps.

1. Entretien courant : brossez régulièrement votre Pokoù avec une brosse très douce pour éliminer la poussière qui ternit l’éclat des couleurs.

2. Traitement des taches : épongez la tache avec un chiffon propre et sec, puis utilisez un nettoyant doux adapté au tweed. Testez-le d’abord sur une petite zone peu visible du tissu.

3. Nettoyage à sec : pas de lavage à l’eau. Choisissez un pressing spécialisé dans les tissus en tweed et qui communique clairement sur les méthodes qu’il utilise.

4. Rangement : si vous ne l’utilisez pas, remettez votre Pokoù dans sa boîte et rangez-le dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil et des sources de chaleur. N’utilisez pas de sac en plastique.